PW Enerji Gizlilik Politikası
1. Giriş
PW Enerji olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Şirket bilgileri (eğer bir kurumsal müşteriyseniz)
- IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve web sitesi kullanım bilgileriniz
- Geri bildirimler, şikayetler ve talepler kapsamında ilettiğiniz bilgiler
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması (açık rızanız alınarak)
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
4. Bilgi Paylaşımı
PW Enerji, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Yasal bir zorunluluk söz konusu olduğunda
- Hizmetlerimizin sağlanması için anlaşmalı olduğumuz iş ortakları ve tedarikçilerle, yalnızca gerekli olan bilgiler kapsamında
- Şirket birleşmesi, devralınması veya varlık satışı gibi durumlarda
Hiçbir koşulda kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz.
5. Veri Güvenliği
PW Enerji, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, yanlış kullanıma veya değişikliğe karşı korunmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişme ve bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama isteme
- Açık rızanızı geri çekme
Haklarınızı kullanmak için bizimle yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
PW Enerji, bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politikalar web sitemizde yayımlanacak ve yürürlüğe girecektir.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
PW Enerji İletişim Bilgileri:
Telefon: +90 507 686 56 22
E-posta: destek@pwenerji.com
Adres: Topçular Mahallesi Demirkapı Caddesi No:7 Eyüp İstanbul
PW Enerji – Güveninizi Önemsiyoruz.
